现时不少商家都有意投入电子商贸的发展，当中包括一些经营传统生意的商户。香港中华出入口商会青年事务委员会于4月举行了第九场青委讲场：「电子商贸•你都得！」，讲解经营传统生意的商户发展电子商贸的要点：需摒弃传统的营运概念、重新建立团队，最重要的是要请「对」的人。

 

讲座邀请了资历架构秘书处总经理黎英伟、香港电商协会会长李基铨、香港中华出入口商会副秘书长李志峰担任嘉宾，并由青年事务委员会副主席梁炜茵主持。

从事食品批发的李志峰，其公司已超过六十年的历史，产品主要供应餐厅、超市，生意、客源十分稳定；但面对新世代环境，公司亦要发展电子商贸，他发现，电商是一个全新的运作模式，要自己推广宣传，亦要直接接触顾客，以及物流计算等，对他们来说，是一个大挑战，因而聘请了一批新同事，专门协助电商的业务。

经营传统生意的商户要发展电商并不容易。香港电商协会会长李基铨指出，电商是一个比较新的行业，与经营传统生意之营运方式大不同；若要成功，就要摒弃过往运作的概念，电商营运着重物流、客户服务、品牌宣传，因此，有必要重新建立新团队，但要请「对」的人，他举例说，数位营销（digital marketing）与电子商贸看似相近，其实是两个不同范畴，电商专才要分析、了解市场趋势，再进行品牌宣传，故不能硬要数位营销人才，转做电商的工作。

至于如何请「对」的人，资历架构秘书处总经理黎英伟表示，资历架构因应业界的需要，制订进出口业《能力标准说明》，胪列了行业现在及未来发展所需的「能力标准」，最近为了配合电子商贸的发展，推出进出口业《能力标准说明》电子商贸增订本，加入数码营销、电子交易管理、营运管理及规划和电贸科技管理四个范畴，让业界清晰地了解各职位的能力要求，寻找合适的人才。

在答问环节中，有会员问到能否以小试牛刀的方式发展电商，李基铨回应指，这是不可能，因为电商已走向专业化，加上竞争愈来愈激烈，一支电商团队基本最少要四至五人，不能以小成本去运作。李基铨建议，有意投入电商发展的商户，就要改变旧有营运模式的思维，并要投入大量资源去发展，才能达至成功。